A Secretaria do Turismo (Setur), por meio do Observatório do Turismo, realizou uma Pesquisa de Identificação do Perfil do Turista, sobre a Temporada do Inverno, entre os dias 12 e 27 de julho de 2025. No total, 1.249 pessoas foram entrevistadas. O objetivo é acompanhar tendências, avaliar o impacto das ações desenvolvidas e direcionar estratégias para fortalecer o turismo no Espírito Santo, oferecendo informações para o aprimoramento das políticas do setor.
As pesquisas foram realizadas nos municípios de Anchieta, Conceição da Barra, Divino de São Lourenço, Domingos Martins, Dores do Rio Preto, Guarapari, Marataízes, Santa Teresa, São Mateus, Serra, Venda Nova do Imigrante, Vila Velha e em Vitória. Sobre os pontos abordados na pesquisa, estão: origem e perfil dos turistas, motivação da viagem e avaliações sobre a gastronomia, hospedagem, além da avaliação sobre segurança pública, limpeza pública e transporte.
As informações de identificação do perfil do turista na temporada de Inverno, estão disponíveis no Observatório do Turismo. Vale destacar que o nível de confiança da pesquisa é de 95%, e a margem de erro de 5%. O resultado completo da pesquisa está disponível no: https://observatoriodoturismo.es.gov.br/eventos-2025.
O secretário de Estado do Turismo, Victor Coelho, destacou a importância destas pesquisas: “As entrevistas são feitas face a face, em pontos de fluxo turístico, com questionário estruturado. Tradicionalmente o Observatório do Turismo promove tais pesquisas nas temporadas do Verão, do Carnaval, do Inverno e do Réveillon, isso nos ajuda a saber onde precisamos melhorar para atrair mais pessoas ao nosso Estado. Um dado que me deixou muito satisfeito e que mostra que estamos seguindo no caminho certo é que 92,4% dos entrevistados indicaram que suas expectativas foram plenamente atendidas ou mesmo superadas”, afirmou Coelho.
O gerente de Estudos e Negócios Turísticos e coordenador do Observatório do Turismo da Setur, Rafael Granvilla, ressaltou o fato de os municípios promoverem as festividades para atrair também os turistas: “Nossa pesquisa de inverno reforça o que já observamos: o turista que visita o Espírito Santo é atraído, principalmente, pela nossa riqueza natural e pela autenticidade dos nossos eventos e festas locais. Esses dados não são apenas números; eles são uma ferramenta importante no direcionamento das estratégias para o desenvolvimento turístico local e do nosso estado".
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