O município de Pancas, no Norte do Espírito Santo, vai receber a segunda agência do Sicoob, dessa vez no bairro Centro. Com o novo espaço, a expectativa é ampliar a oferta de soluções para as pessoas e para o comércio da região.
Bento Venturim, presidente do Sicoob Norte e de Sicoob ES, ressalta que a ampliação da rede de atendimento na região propicia melhores condições de atendimento para a população local e mais oportunidades de negócios. “Nosso foco é contribuir para o desenvolvimento da economia local e crescer junto com os nossos associados”, afirma.
A nova unidade de atendimento será inaugurada nesta quinta-feira (2), a partir das 18h30, por meio de uma cerimônia virtual que pode ser acompanhada ao vivo no YouTube pelo link https://youtu.be/M0NdYBDNkIM.
Conceito inovador
Com o propósito de "conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade", essa será a primeira agência do Sicoob Norte no modelo focado no relacionamento com o associado. A agência não dispõe de guichês de caixa, o que reduz a circulação de dinheiro. Serão colocadas à disposição dos associados soluções tecnológicas para auxiliar o atendimento de suas demandas financeiras.
A Alice, assistente virtual do Sicoob, é quem recebe os cooperados no autoatendimento por meio de um totem, no qual podem ser selecionados atendimentos para as diversas demandas. Os colabores também seguirão à disposição para auxiliar os cooperados.
“O intuito é inovar e digitalizar os serviços já ofertados, além de fortalecer a proximidade e a assistência dos colaboradores com os associados nos serviços que demandam esse tipo de atendimento pessoal”, pontua Venturim.
Físico e Digital
A nova agência está localizada na Avenida 13 de maio, nº 710, no Centro de Pancas, e estará aberta para o público a partir da próxima sexta-feira (3), no período de 10h às 16h, com atendimento pessoal, e de 6h às 22h, para o uso dos caixas eletrônicos. O outro ponto de atendimento do município fica localizado no distrito de Laginha, e segue em pleno funcionamento.
Os associados podem adquirir os produtos e serviços do Sicoob por meio dos canais digitais e nas agências. Quem ainda não tem conta pode abrir na agência mais próxima ou pelo aplicativo Sicoob.
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